SAPHIR a conçu et réalisé pour PAC, le leader européen des études de marketing stratégique et opérationnel dans les NTIC, cette E-Card selon une démarche institutionnelle, adaptable tout au long de l’année…

PAC en modifiant uniquement  le texte du « Cut Final » au cours de l’année dispose d’un outil pérenne de communication, utile pour de nombreuses actions : Conventions, Salons, Insertion dans un Powerpoint, Intégration dans un site ou un blog…

A noter également la musique, inspirée de « Die Moldau » la célèbre symphonie du compositeur tchèque Smetana, qui exprime avec émotion le lien entre les différents bureaux PAC.

Pourquoi ne feriez-vous pas comme PAC?

Contactez Gabriel Szapiro
01 53 24 91 91
szapiro@bleusaphir.com

Marketing de la Performance ou comment évaluer le R.O.I. du E-Marketing

Nombre d’annonceurs exigent légitimement de connaître la rentabilité de leur communication on-line… et ne reçoivent souvent que des réponses dilatoires.
Vous êtes en droit de recevoir un reporting périodique des résultats quantitatifs clairs, précis et comparatifs dans le temps de toutes vos actions sur le Net.

Mesurer la performance d’une stratégie globale de communication Internet relève de 4 niveaux d’investigation :

1. La Veille

Surveillez votre E-reputation…si vous ne le faites pas, vos concurrents n’hésiteront pas à le faire à vos dépens.

Quelques outils indispensables à votre veille :

- Google Alerts : sûrement la plus ancienne méthode de surveillance. Créez des alertes en temps réel sur vos marques, vos domaines, par des flux RSS pour ensuite les consolider dans un agrégateur RSS (Netvibes, Google Reader…)
Vous disposez ainsi d’un système d’information gratuit et efficace.

- Post Rank Analytics : peu connue en France, cette plateforme mesure le niveau de diffusion sur Twitter, Facebook, Google Buzz, Delicious et bien d’autres…

- Alerti : Veille succincte et rapide. Cette version gratuite dans ses fonctions de base, est payante dans une version « Premium » : export des données, statistiques avancées, abonnement RSS…

- Netvibes : réalise votre revue de presse très rapidement. Vous y suivez vos différentes boites e-mail, votre mur Facebook, vos comptes Twitter. Des widgets de services complètent ces informations (météo, programme télé,…).
A noter un outil similaire : iGoogle.

- Ravent Tool : outil de surveillance de votre E-réputation.

2. Le choix des KPI (Key Performance Indicators), plus particulièrement en Marketing Social

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Elaborez un tableau de bord incluant justement ces KPI pour mesurer le « success web » de votre entreprise.

Quelques exemples de KPI :

- Le nombre de pages vues
– Le nombre de visiteurs uniques
– Le nombre de videos vues
– Le nombre de clients partageant les vidéos/articles (tweets, partage sur Facebook et autres « j’aime »).
– Le nombre d’abonnés à la newsletter
– Le nombre de clics sur les bannières publicitaires
– Le nombre de transformation de chacun des medias sociaux (nombre de ventes / nombre de visites par exemple).

Rien ne vous empêche d’ailleurs d’imaginer d’autres ratios en relation plus directe avec les ventes (nombre de nouveaux clients en relation avec les clics, élargissement du fichier prospects).

3. Le Marketing de la Performance sur Internet

Elargissez  votre visibilité sur le Net tout en augmentant votre CA… telles sont aujourd’hui les opportunités disponibles pour votre entreprise, grâce aux outils suivants :

- L’affiliation

L’affiliation consiste à créer une stratégie de partenariat entre un site marchand (l’annonceur) et un  autre site (l’affilié). De nombreuses sociétés d’affiliation vous conseillent pour choisir des partenaires (en fonction de leur site, de leur nombre de visiteurs ciblés…) qui moyennant une rétribution, acceptent d’inclure vos publicités (boutons, skyscrapers, bannières…) sur leur propre site.

Sachez que vous ne paierez de redevance que lorsque le visiteur sur le site concerné aura cliqué sur votre annonce et, selon le montant de royalties pratiqué, aura demandé une documentation voire acheté votre prestation.
A noter qu’en 2010, l’investissement publicitaire en affiliation s’élevait, en France, à 180 millions d’euros.

- Le Search Marketing via Google Adwords

Rien de plus simple que d’apparaitre sur la première page de Google via 2 techniques complémentaires – hors référencement naturel :

- Campagne sur le réseau « Search » (annonces « textes »  sur le moteur de recherche Google, liées à des mots-clés que vous achetez aux enchères). Pour se protéger il suffit d’indiquer à Google un montant global d’achat de mots-clés à ne pas dépasser.
Ce process constitue le référencement commercial permettant d’accroitre votre notoriété et de rechercher de nouveaux clients.

- Campagne sur le réseau « Display » (annonces « graphiques » sous la forme de boutons et bannières) répondant au même cahier des charges que les annonces textuelles de Google Adwords.

4. Critères de mesure de votre compte Twitter

Sur Twitter, consultez les indicateurs suivants :

- Nombre de Followers (nombre d’abonnés à votre compte)

- Nombre de Tweets (publications)

- Nombre de Followings (nombre d’abonnements de votre part à d’autres comptes Twitter)

- Nombre de Mentions de l’utilisateur (recherche de @ utilisateur sur Twitter)

- Nombre de RT (ReTweets) d’un nombre d’abonnés à votre compte.

2 exemples signifiants pour évaluer la performance de votre compte Twitter :

•    TwitterGrader.com : outil pour mesurer l’impact de votre compte Twitter par rapport aux autres comptes Twitter utilisant TwitterGrader.com

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•    Klout : nouveaux indices de mesure sur Twitter

- Principaux critères :

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- Autres critères:

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Conclusion :

Grâce à ces données et surtout à leur suivi dans le temps, vous optimisez la performance de votre E-Marketing.
Assurément, d’autres outils de mesure participent à l’analyse approfondie de votre stratégie on-line… votre Community Manager, en interne ou en externe, devra dans ses missions, rechercher ceux qui s’adaptent le mieux à votre politique de communication.
De toute manière, un « Tableau de Bord » s’impose pour justifier de vos résultats,  modifier éventuellement votre stratégie et développer plus rapidement votre E-Réputation ainsi que votre Chiffre d’Affaires.

Pour plus d’informations :
Gabriel Szapiro, PDG
01 53 24 91 91
szapiro@bleusaphir.com

Thèmes de la Conférence:
– Définir une stratégie d’influence « multicanal » rentable
- Maîtriser le community management et la gestion de l’e-reputation
– Mesurer le ROI de ses actions web avec les outils actuels

Date : Mercredi 7 Décembre 2011
Durée: De 9h à 17h30

Journée animée par Gabriel SZAPIRO

Lieu : Les Salons du Cercle Republicain
5, Avenue Opéra – 75001 Paris

Pour  participer à cette conférence contacter Matthieu Michon   
Chef de Projets conférences    
Infopro Communications  – l’ Argus de l’assurance
email: mmichon@infopro.fr
tel: 01 77 92 92 91

Par où commencer pour vendre plus et plus cher ?

Vos ventes s’essoufflent ? Pas de panique ! Passé le choc de leur annonce, de mauvais scores commerciaux fournissent l’occasion rêvée de se pencher attentivement sur son offre et de revoir son mix-marketing pour le rendre plus efficace. Car la solution est là, quelque part dans les éléments du mix : les fameux 5 P (produit, prix, promotion, place, personnes). Faudra-t-il revoir le produit en lui-même ? Son prix ? Ses circuits de vente ? Sa publicité ? Allez-vous créer un nouvel usage, changé de nom ? Faire une offre spéciale ? Organiser un jeu-concours pour les clients ? Devez-vous créer un nouveau canal de vente ou un club d’utilisateurs ? Avant d’utiliser tel ou tel outil, L’Entreprise vous propose de nourrir votre réflexion avec six stratégies éprouvées ou dans l’air du temps. Des dizaines d’exemples puisés dans l’univers hyper compétitif de la grande consommation prouvent que rien n’est perdu !

1. Valorisez votre offre existante

L’idée marketing

Si votre marché s’est banalisé, vous devez rénover, perfectionner votre offre pour la différencier. Misez d’abord sur une stratégie d’innovation incrémentale : votre capacité de perfectionnement de votre offre existante va vous permettre de réveiller votre marché. A condition de sortir de vraies nouveautés et améliorations, des stratégies de type « up-selling » et « up-grading » (montée en gamme) peuvent aussi produire des miracles.

La preuve par l’exemple

Après trois, puis quatre lames, Gillette lance le rasoir « Fusion cinq lames… », monte en gamme et par là même espère augmenter de 17 % en valeur le marché du rasage pour le seul Hexagone.

Prenez les chips. Le marché s’est banalisé dans les années 2000. A coups de versions aromatisées ou enrichies, les fabricants ont réussi à reconquérir les consommateurs, qui n’hésitent plus à les proposer à l’apéritif.Les chips premium comme Kettle se vendent deux fois plus cher que les produits standards (de 2,15 euros à 2,50 euros les 150 grammes).

2. Innovez toujours et encore

La preuve par l’exemple

L’électroménager ronronnait il y a encore trois ans. Depuis, selon le Gifam (syndicat des fabricants), les innovations et améliorations (des réfrigérateurs à économie d’énergie aux machines à pain) ont permis à ce marché de renouvellement de progresser fortement en 2006. Et cela continue. Seb, pour réveiller le marché des friteuses, innove avec Actifry, une friteuse à faible taux de matières grasses… vendue 199 euros !



Heineken aimerait réitérer le coup marketing de Nespresso (machines à café) en lançant la Beertender, la machine à bière (220 euros) qu’il a créée avec Krups. Lancée en octobre 2006, elle s’est déjà vendue à plus de 12 000 exemplaires.

Apparus aussi depuis peu, les réveils à alarme lumineuse qui imitent la lumière du jour comme Philips Lumière-Eveil (simulateur d’aube à 169 euros). Ce n’est pas juste l’acheteur qui est réveillé mais tout le marché !

De manière générale, les challengers sont condamnés à innover s’ils veulent renverser le leader. Panasonic y est parvenu dans les appareils numériques : les ventes de sa jeune gamme Lumix ont doublé en 2006. Et, début 2007, la marque était numéro 1 en France.

3. Marquez davantage votre différence

L’idée marketing

Rien de pire que le risque de banalisation. Vous devez tout mettre en œuvre pour sortir du lot, du rayon. Première piste : surfez sur la vague de la personnalisation ; cocréation, customisation, coproduction… Il s’agit de faire participer le « consom’acteur » à la conception de vos produits, par exemple via internet. Ensuite, exploitez les outils du design pour vous différencier. Enfin, « soyez à l’affût des nouveaux usages que créent les consommateurs », préconise Jean Deloffre, spécialiste du marché des télécoms chez Numsight, conseil en stratégie marketing. Pensez moins technique et offre que clients, usage et nouvelles demandes.

La preuve par l’exemple

Adidas, avec son Adicolor, la basket blanche à colorier soi-même, satisfait les envies de customisation. L’idée date de 1983. La marque aux trois bandes l’a ressortie, ce qui lui a permis de soutenir ses ventes et son image branchée.




Pour émerger en hypermarché au rayon des blocs WC à côté des marques distributeurs qui dominent le marché, Henkel a eu l’idée de faire designer son produit Bref WC par l’agence de design italienne Alessi.

Même groupe, autre exemple : « Nous avons renversé la vision du marché des colles et fixations. D’une vision fabricant nous sommes passés à une vision consommateur, témoigne Laurence Margeat, de la branche colles-étanchéité de Henkel. « Nous avons créé la marque Ni Clou Ni Vis, devenue leader d’un marché qui a triplé en valeur. ».

A nouveaux usages, nouveaux emballages également. Le dentifrice Email Diamant en monodose répond aux besoins des célibataires qui voyagent.

4. Révisez votre segmentation !

L’idée marketing

Il s’agit de bâtir des offres plus ciblées. Le repérage d’une tendance porteuse ou d’un segment de clientèle oublié… et ce sont des ventes en plus, voire de nouveaux marchés qui s’ouvrent.

L’idée marketing

Il s’agit de bâtir des offres plus ciblées. Le repérage d’une tendance porteuse ou d’un segment de clientèle oublié… et ce sont des ventes en plus, voire de nouveaux marchés qui s’ouvrent.

La preuve par l’exemple

Comment réussir encore une percée dans les lessives en 2007 ? Henkel a trouvé : une lessive spéciale pour le linge de bébé ! Ainsi est né Le Chat bébé. Non seulement le produit a contribué à faire doubler ce segment du marché, mais il en est devenu le leader (51 % de part de marché). « Quand arrive un bébé, 50 % des parents lavent son linge à part », note Emmanuel Greiner, Directeur Marketing entretien de la maison. Mais personne n’y avait pensé avant ! « C’est au moment où le consommateur vit un changement important dans sa vie que vous pouvez l’attraper plus facilement », observe Sophie Bertin, du cabinet de conseil Innovacorp.

5. Brisez les codes !

La preuve par l’exemple

Observez Danone avec son yaourt, Essensis, dont l’identité visuelle rappelle au rayon frais l’esthétique santé-beauté.

C’est aussi l’univers des cosmétiques qu’importe Skin’Up, une société qui crée des vêtements innovants. « Notre pantalon corsaire à fonction cosmétique (des microcapsules aident à mincir) est vendu 30 euros. Un corsaire de base, Décathlon le vend 9,90 euros, explique Sophie Beaugé-Duguet, directrice de la société. Toute l’astuce consiste à faire oublier qu’on vend du textile. ».

6. Réveillez le Désir

L’idée marketing

« Les usagers ont des automatismes. Le marketing aval est stratégique pour changer leurs habitudes. Pour redynamiser les ventes, vous innovez sur le point de vente, dans la mise en scène du produit », préconise Sophie Bertin, du cabinet Innovacorp. « En magasin, le produit qui attire l’oeil au dernier moment peut l’emporter. L’époque est « court-termiste ». Créez de l’émotion, de la surprise, du ludique. » Pour inciter les consommateurs saturés à l’achat d’impulsion, les grandes marques scénarisent la rencontre entre la personne et la marchandise. La relance des ventes va dépendre directement de la capacité à renouveler auprès des clients ce qu’ils connaissent déjà. A revivifier la relation. Comme dans un couple !

La preuve par l’exemple

Henkel a sorti en septembre 2006 un packaging rose pour sa lessive Super Croix en perte de vitesse : « Dans un univers dominé par le bleu-rouge-vert (codes couleurs de l’efficacité en lessive), elle saute aux yeux, en rayon. C’est un produit « autovendeur » », se réjouit Jean-Renaud Lutt, directeur marketing lessives universelles. Sans aucun moyen alloué, juste cette boîte rose (surnommée « Choupi » en interne chez Henkel !), la marque a remonté la pente : 3,7 % de part de marché en 2005, 4,5 % en 2006 et un objectif de 5 % en 2007 !

Source: http://lentreprise.lexpress.fr/negociation-commerciale/six-methodes-pour-vendre-plus-et-plus-cher_12174.html

Les achats en Business to Business (BtoB) sont sujet à plus de recherche, d’avis et de commentaires ou de recommandations que les achats en BtoC. L’impact d’une utilisation des Réseaux sociaux n’en est que plus fort.

De plus, le nombre des acheteurs BtoB est deux fois plus élevé que la population des acheteurs en BtoC : les seniors ont pris le relais des juniors et l’usage des réseaux sociaux en B2B est en progression rapide.

L’efficacité du service clients est renforçée par l’apport d’un service ou d’une réponse directe et rapide sur Twitter, qui est très bon marché, plutôt que de laisser votre client mécontent qui écrira, lui, 140 caractères de mécontentements.

Le téléphone est plus coûteux en termes de charges financières.

Les médias sociaux permettent aussi de mesurer aisément votre retour d’investissement et l’impact de vos actions commerciales sur le net.

Deux précautions restent à prendre :

- n’hésitez pas à intervenir en prenant la parole sur les blogs et les chats, même si votre entreprise n’est pas encore présente, c’est votre rôle de proposer du contenu, de vous engager et de faire le premier pas.

- De même, votre page Fan Facebook ne sera vraiment performante que si vous apportez des informations pertinentes et utiles pour les internautes.

- Last but not least, Facebook n’est pas le seul réseau social, il faudra vous atteler à animer d’autres réseaux, qu’ils soient dans la vie réelle ou sur la Toile, et de façon coordonnée et cohérente…

Le Web marketing devient un vrai métier.

Source :http://www.portaildudeveloppementcommercial.com/articles/le-b-to-b-et-les-r%C3%A9seaux-sociaux–vraiment-efficace-.html

Vous vous souvenez surement de Nicole Kidman sur la publicité Schweppes, après cette pub télé, la marque revient avec une « pub Facebook » très réussie. Celle-ci prend la forme d’une page Facebook et d’une application. Bien vu de la part d’une marque à forte notoriété mais qui n’avait pas une communauté très importante sur les réseaux (40 000 fans tout de même…)

En lançant une appli permettant de personnaliser son profil Facebook, Schweppes a pas mal buzzé. L’objectif de la marque est clairement identifié : augmenter le nombre de fans et fédérer une communauté importante sur Facebook. Est-ce que c’est un objectif légitime ? Chacun aura son avis sur ce point mais beaucoup de marques souhaitent avoir une communauté plus « imposante » que celles de leurs concurrents et sont prêtes à tout pour y arriver…
Quoi qu’il en soit, le résultat est impressionnant : plus de 96 000 fans de Schweppes France !

Explication :

Une application de personnalisation de profil Facebook

Facebook propose depuis quelques semaines aux internautes de personnaliser leurs profils. Certains, « des créatifs », ont tout de suite voulu se lancer et se sont amusés avec cette fonctionnalité, Schweppes a donc décidé d’exploiter ces nouvelles potentialités graphiques offertes par le site en développant une application.

Avec cette appli, le fan peut se créer un profil sympa en jouant avec ses photos et ainsi customiser son profil Facebook (Voir la démo de l’appli en vidéo en bas de l’article).

« Schweppes honore ses clients, ceux qui ont contribué à l’image de la marque actuelle. L’application est faite pour les internautes qui ont de fortes personnalités, qui sont sûrs d’eux et qui veulent vraiment s’exprimer d’une manière créative… » explique un responsable de la marque.

Très facile à utiliser, l’appli est une réussite au niveau fonctionnel. On nous explique très simplement comment ajouter une photo, la mettre en place, l’enregistrer et la taguer …

Pour la tester : cliquez ici

Bilan de l’opération :

- Les fans utilisent l’appli et partagent l’info sur leurs profils

- Ils l’apprécient et le font savoir publiant une photo de leurs profils sur le mûr de la page Schweppes

- Les blogs et sites d’informations en font des articles, le buzz fonctionne !

Pari gagné pour Schweppes !

Source : http://www.camillejourdain.fr/cas-pratique-facebook-schweppes/

1. Comment les entreprises françaises se positionnent sur les réseaux sociaux en 2011 ?

Si 2011 a marqué un tournant en France sur l’utilisation par les entreprises et les marques des réseaux sociaux, 2012, s’annonce être l’année du renforcement de la présence des marques sur ces nouveaux outils de communication.

Quels sont les intérêts pour votre entreprise et pour votre marque ?

- Amplifier la notoriété de votre marque en étant en prise directe avec vos consommateurs, à l’écoute de ce qu’ils aiment ou ce qu’ils n’aiment pas chez vous, pouvoir leur répondre directement.

- Améliorer votre référencement naturel, et donc réduisez votre budget d’achat de liens commerciaux

- Gérer immédiatement une communication de crise : ignorer les commentaires négatifs peut avoir un impact très négatif parce que l’information va être relayé sur la toile en quelques heures, alors qui si la marque prend les devants et reconnait ses torts, voire implique sa communauté pour l’aider à résoudre le problème, sa notoriété, peut, au contraire, être largement augmentée, ce qui améliore encore son référencement naturel.

D’ailleurs, d’après une étude publiée par Jean-Nicolas Reyt, si 81% des responsables de marques prévoient d’intensifier leur présence via le blog, ils sont 76% à vouloir augmenter leur présence sur Facebook en 2012, 73% sur Youtube et 71% sur Twitter.

Part des responsables de marque prévoyant d’intensifier leur communication sur les médias sociaux

Il est cependant à noter que d’après une récente étude, 64% des PDG ne s’investissent pas encore dans la gestion de leur réputation en ligne, alors que ces nouveaux outils de communication sont des vecteurs formidables pour communiquer en temps réel les informations et les perspectives de leur entreprise, tant en interne qu’en externe.

2. Qu’en est-il du reste du monde ?

D’après une étude de Covario, en 2012, le marketing sur les réseaux sociaux sera au cœur des campagnes d’achat de liens commerciaux aux USA, avec une augmentation d’achat de ppc sur Facebook de l’ordre de 10% à 20%.

Aux Etats-Unis toujours, les entreprises américaines du Fortune 500 ont double leur utilisation de Twitter en 2010. Les 3 premières catégories que l’ont retrouve sont des entreprises dont les clients-cibles sont des consommateurs (BtoC).

3. Mettre en place du Community Management : oui mais comment ?

Si les entreprises françaises sont de plus en plus en plus conscientes de la force des nouveaux medias de communication pour amplifier la notoriété de leur marque, nous constatons encore beaucoup trop souvent que le Community Management est laissé entre les mains d’un stagiaire qui ne connait ni la culture de l’entreprise, ni les autres outils de communication de la marque.

Le Community Management ne s’improvise pas car il touche à tous les poste-clés des entreprises : les RH, la communication presse, la communication externe, la stratégie d’entreprise, la Direction Générale.D’ailleurs, d’après une étude de Forrester menée sur 5519 employés en Europe et en Amérique du Nord, 49% des employés ne recommanderaient pas leur entreprise à leurs proches : confier la gestion de sa communauté à une personne n’ayant pas eu au préalable effectué un audit interne et au audit marché serait prendre le risque énorme de recevoir des commentaires négatifs par ses propres salariés !

Il est donc absolument indispensable de réaliser un audit interne et externe avant de créer et gérer des profils sur les réseaux sociaux, sans quoi on s’expose à une prise de risques qui peut s’avérer catastrophique en termes d’image et de notoriété.

Il vous faut ensuite concevoir votre stratégie sur les medias sociaux non pas comme un élément unique et sans lien avec le reste, mais comme un nouvel outil qui doit venir compléter ceux que vous avez déjà dans votre communication interne et externe. Les réseaux sociaux permettent de toucher des cibles différentes, d’utiliser un langage plus décalé, de travailler différemment votre image, mais ils ne remplacent en rien votre communication actuelle.

Source : themisnetwork.com

Le géant britannique des supermarchés Tesco  à inventé les courses du futur dans le métro de Séoul. Pendant un mois, la, société a ainsi recréé des linéaires sur les murs vitrés des stations. Les voyageurs pouvaient passer leurs commandes sur des étalages virtuels simplement en flashant via leur téléphone portable le QR code des produits qui les intéressaient.

Cette initiative apparait très intéressante pour plusieurs raisons :

- un détournement intelligent d’un lieu d’attente propice à l’achat (les mauvaises langues diront : ce service ne sera pas évident à l’heure de pointe …)

- un process court et intuitif (sous réserve d’être familiarisé avec un smartphone)

- des intérêts marketing et commerciaux immenses : création simple de la boutique, suppression des stocks, toutes les ventes sont tracées (date d’achat, montant, lieu, détails produits…) avec un détail sur le conso riche (fiche d’inscription à l’application), possibilité de mise à jour simple de l’assortiment dans la station, proposition de produits supplémentaires via l’application sur le smartphone, conquête de l’attention du client durant tout son trajet…

L’enjeu clé en terme de design est de réussir à analyser les pratiques de consommation de ce nouvel environnement afin de faciliter la compréhension et la prise de décision.

En effet, le client va vivre une expérience de marque riche dans la mesure où la marque HOME PLUS prend la parole :

- via les rayons installés dans le métro (espace réel)

- puis poursuit la vente via un écran digital (celui du smartphone => espace virtuel)

- livre les produits commandés par courrier et y joint des supports de communication papier (édition).

La clé d’une expérience réussie va donc être la COHERENCE entre ces univers de communication et la gestion de la marque au regard de chacun de ces canaux !

Et vous ? Que pensez-vous de ce mode d’achat ? Vous vous y sentez prêt ?

Source : http://blog.twid.fr/archives/615

Conférence : 3 ème journée Marketing EBI – le Neuromarketing
Date : 15 Novembre 2011
De 9h à 17h30

Intervention de Gabriel SZAPIRO de 9h30 à 10h

Lieu : École de Biologie Industrielle
32, Boulevard du Port – 95094 Cergy Pontoise Cedex

Pour participer à cette conférence contacter Laurence TAUPIN:
l.taupin@ebi-edu.com
Tél :+33 (1) 30 75 62 48

Un étudiant de l’ESC Pau crée le buzz grâce à ses 3 films viraux. Mathieu Rousset vient de lancer une campagne de buzz marketing pour le compte du club de Rugby de Dax où il fait son stage.

L’ESC  Pau a été la première école de commerce française à introduire des cours de buzz marketing à ses programmes. Mathieu Rousset, étudiant en master 2 dans la filière marketing stratégique et actuellement en stage à l’U.S. Dax Rugby Landes, a très vite compris comment mettre en application ces modules ! En effet, il vient de lancer une campagne de buzz marketing au plan national, pour le compte du Club sportif du Sud-Ouest qui joue en Pro D2 afin de mettre en avant leur démarche éco-citoyenne. Le personnage central de cette campagne de buzz marketing est  « ENVIRONNE-MAN ». Et ce super héros éco-citoyen arbore le nouveau maillot vert du club et lutte contre les incivilités environnementales.

Mathieu Rousset, créateur du projet, explique ainsi sa démarche et ses objectifs : « Alors que j’habite à 30 kilomètres de Dax et que j’évolue dans un club de rugby voisin, je n’avais jamais entendu parler de la démarche écocitoyenne de l’U.S. Dax Rugby Landes. J’ai rapidement réalisé que ce projet manquait cruellement de visibilité, notamment auprès d’une cible jeune. Partant de ce constat et sachant que le club ne pouvait engager des frais importants dans une campagne de communication, je me suis donc penché sur un projet au budget minime mais à l’impact de communication important. C’est comme cela que m’est venue l’idée de réaliser trois vidéos clips au ton décalé et une bande annonce mettant en scène un super héros écocitoyen luttant contre les incivilités qui hypothèquent l’environnement. Muni de la caméra du club et après avoir rédigé trois scénarios, j’ai filmé, monté et réalisé Les Aventures d’Environne-Man, avec le concours des joueurs du centre de formation de l’U.S. Dax, qui ont joué les acteurs le temps du tournage. »

C’est donc grâce à ses cours de Buzz Marketing que ce jeune diplômé a mis en place son projet. « J’ai utilisé les préceptes appris de ma filière Marketing stratégique enseignée à l’ESC pour coordonner mon projet. J’avais en effet déjà réalisé, avec l’aide de trois collègues de classe, dans le cadre de notre projet noté, une vidéo de sensibilisation au développement durable, d’où l’idée de me resservir de cet acquis », explique-t-il.

Cette expérience lui a ainsi permis de monter de toutes pièces une campagne de communication « que ce soit au niveau de la stratégie d’attaque comme à celui de la mise en place opérationnelle », analyse-t-il ; ce qui lui a apporté une expérience incontournable.

Le premier épisode n’est pas passé inaperçu sur la Toile, avec plus de 3 300 vues, et les internautes sont rapidement devenus accros à ce personnage, attendant avec impatience ses prochaines aventures qui sont déjà au nombre de trois. « J’ai déjà plusieurs idées de nouvelles aventures pour Environne-Man afin de rendre ce personnage récurrent et, pourquoi pas, de créer une sorte de Web-série dans laquelle seraient mis en avant certains points pédagogiques en matière de développement durable, et de profiter de sa médiatisation pour sensibiliser les plus jeunes et, ainsi, continuer à développer l’engagement du club et lui donner une belle visibilité », renchérit le jeune stagiaire qui espère que cette expérience le mène à un poste de communication/marketing au sein du club ou dans une autre structure.

Cette campagne  Environne-man vient d’être reprise sur le site internet du Rugbynistère ainsi que sur celui de la marque Orange dédié au rugby, qui font partie des prescripteurs les plus influents de l’information “rugbystique” sur la Toile. De plus, certaines entreprises prospectées par le club afin de devenir partenaires se sont montrées très intéressées par cette démarche et souhaitent être assimilées dans les prochains mois à Environne-Man pour communiquer.

Source : http://www.e-marketing.fr/Breves/Les-cours-de-Buzz-marketing-de-l-ESC-Pau-portent-leurs-fruits-40417.htm